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2. ACCETTAZIONE E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE
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Il nostro sistema invierà un’e-mail di conferma automatica dell’inoltro dell’ordine. Tale conferma automatica non significa la nostra accettazione del tuo ordine, né costituisce conferma della nostra offerta di campionatura. È solo una conferma di ricezione del tuo ordine.

3. SPESE DI SPEDIZIONE
Si prega di notare che i tempi di spedizione, se forniti, possono variare da articolo a articolo. Questi termini di spedizione sopra menzionati sono accettati da te effettuando un ordine con noi.

I termini di consegna stabiliti nella conferma d’ordine da parte di Decoratori Bassanesi hanno solo valore indicativo e sono sempre indicati da Decoratori Bassanesi ad eccezione di:

Ritardo causato da forza maggiore
Difficoltà nell’approvvigionamento delle materie prime
Esigenze o necessità di produzione e/o commercializzazione
Il termine di consegna si intende soddisfatto con l’effettiva consegna della merce da parte di Decoratori Bassanesi al corriere o direttamente presso la sede del richiedente. Decoratori Bassanesi rispetta per quanto possibile i termini di consegna: è comunque consentita una tolleranza di 15 giorni lavorativi. In caso di impedimenti di forza maggiore, Decoratori Bassanesi avrà facoltà di
ritardare le consegne o le spedizioni, ovvero di ridurre la quantità della merce non già consegnata fino al cessare delle cause sopra indicate. Il richiedente non può pretendere alcun rimborso per danni a causa della ritardata consegna della merce commissionata, in quanto le date di consegna sono indicative e mai perentorie.

4. CAMBIAMENTI DI PRODOTTO, INFORMAZIONI SUL PRODOTTO, QUANTITÀ
In caso di domande su questo argomento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

5. RECLAMI / CANCELLAZIONE / POLITICHE DI RESO

Vogliamo che tutti i nostri Clienti siano soddisfatti degli ordini delle campionature richieste tramite in nostro sito web. Si prega di essere a conoscenza delle seguenti politiche.

Reclami, termini e risoluzione

Eventuali reclami relativi a danni alla merce devono essere inoltrati per iscritto a Decoratori Bassanesi. Nessun reclamo sarà preso in considerazione trascorsi 8 giorni dalla ricezione del campione in caso di danni evidenti.

6. CAMPIONI
Si prega di prendere nota che la prima campionatura richiesta sarà gratuita, a partire da una seconda eventuale richiesta e successive vi chiediamo di contattarci in merito per informarvi sul contributo ai costi per il campionamento e la spedizione.

7. PRIVACY
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